ご利用ガイド
＜ 商品注文方法 ＞
ご注文は、24時間365日受け付けております。 ご注文の流れは、下記をご確認ください。 【会員登録／ログインについて】 初めてご注文の方は、会員登録をお願いします。 （会員登録をしなくてもお買い物することは可能です） 会員登録ですぐに使える300ポイント（300円相当）をプレゼント。 必要な情報を登録すると、会員登録完了メールが送信されます。 【ご注文の流れ】 STEP1：商品を選択 ご希望の商品を選び、商品詳細ページより「カートに入れる」をクリックします。 カートの中身を確認するページに移動するため、商品や購入数を確認し、注文する商品が全て決まったら「ご購入手続きへ進む」ボタンをクリックします。 STEP2：注文者情報・お支払い方法の入力 初めてのご注文の方は、会員登録により、お客さま情報とお届け先情報のご入力をお願いいたします。 会員登録済みのお客さまはログインしていただくことで注文者情報の入力を省略することが出来ます。 STEP3：ご注文の最終確認 再度内容に間違いが無いかご確認の上、「注文を確定する」ボタンをクリックしてください。 STEP4：ご注文の完了 以上でご注文は完了です。 ご登録いただいたe-mailアドレスへ、注文内容に関する自動返信メールが届きます。 【領収書について】 領収書発行機能は、会員様限定のサービスです。 必ず、ログインをしてから注文を完了させてください。 領収書は、全ての商品発送完了後、マイページの「注文履歴」から発行ができます。 領収書は、注文番号ごとに発行されます。 ご注文いただいた内の一部商品のみの領収書発行はお受けできません。 予めご了承ください。
＜ お支払いについて ＞
ご利用いただける決済方法とお支払い時期については以下のとおりです。 【クレジットカード決済】 ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERSとなります。 ご注文確認後、5営業日以内に発送手配をおこない、決済を確定させていただきます。 実際の引き落とし時期についてはご契約のカード会社へお問い合わせください。 【コンビニ決済】 ご注文より7日以内にお支払い手続きをお願い致します。 お振り込み確認後、5営業日以内に発送手配を行います。 なお、ご注文より7日を超えてお振り込みの確認ができない場合は、 一旦キャンセルさせていただく場合がございます。
＜ 配送について ＞
【配送方法】 配送は｢ヤマト運輸（クロネコゆうパケット・ネコポス・宅急便・クール宅急便）｣｢日本郵便（ゆうパケット・ゆうパック）｣のいずれかにてお届けいたします。 商品によって【当店より発送】【メーカー直送／常温】【メーカー直送／冷蔵】となります。 1回のご注文に【当店より発送】商品、【メーカー直送／常温】商品、【メーカー直送／冷蔵】商品をお買い求めの際は、送料がそれぞれにかかります（同梱不可）。 また、発送元や発送便が異なります為、お届け日におきましても数日のずれが生じる可能性がございます。予めご了承下さい。 【送料】 1配送先ごと、各配送方法でのご注文合計金額が5,500円（税込）以上の場合、送料は弊社が負担いたします。 【当店より発送】対象商品の送料は、2点まではメール便発送・全国一律360円、3点以上は宅配便発送・全国一律1,100円となります。 ●例1 【当店より発送】商品 3,300円 （2点購入）＋【メーカー直送／常温】商品 6,600円（送料無料） → ＜送料＞ 【当店より発送】360円 ＋【メーカー直送／常温】0円 ＝ 360円 ●例2 【当店より発送】商品 3,300円（3点購入） ＋【メーカー直送／冷蔵】商品 3,300円（送料無料） → ＜送料＞ 【当店より発送】1,100円 ＋【メーカー直送／冷蔵】0円 ＝ 1,100円 ●例3 【当店より発送】商品 6,600円（3点購入） ＋【メーカー直送／常温】商品 3,300円（送料無料） → ＜送料＞ 【当店より発送】0円 ＋【メーカー直送／常温】0円 ＝ 0円 【発送】 ご注文確認後、5営業日以内に発送、通常約1週間程度でお届けします。 但し、配送上の都合により、遅れることもございます。予めご了承下さい。 【発送の遅延】 ご注文が集中した場合やその他の事情により、発送が遅れる場合は、「お知らせ欄」またはサイト上でご案内いたします。 【日にち指定】 ｢青森県産生鮮にんにく(約500g)｣｢青森県産生鮮にんにく(約1kg)｣をご注文時のみ、配送希望日時の指定が可能となります。 ｢青森県産生鮮にんにく｣はクール(冷蔵)便でお届け致します。配送業者での長期冷蔵保管が難しく、また、配送業務における負担軽減の為、ご指定日時にはご在宅いただきますようご協力をお願い致します。
＜ 消費税について ＞
商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。 【消費税】 食品類 8%（円未満四捨五入） その他 10%（円未満四捨五入）
＜ 返品について ＞
返品をご希望の場合には、商品到着後7日以内に当店宛てにご連絡ください。 期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合、およびお客様のご都合によるご返品の場合の いずれにつきましても、返品をお受けできかねますこと、ご了承いただけますよう お願いいたします。